I Servizi
Di seguito i servizi disponibili sul sito, pensati per non far gravare su di voi le spese di spedizione.
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Casella: è pensata per l’utente che non segue un grosso numero di serie.
Si basa sul concetto di accumulo dei prodotti per raggiungere la cifra che permetta di evitare le spese di spedizione, dietro il pagamento di una piccola caparra da versare per ogni articolo di cui si richiede l’aggiunta in casella. Questa caparra varia in base al prezzo Good Enough (cioè il prezzo già scontato del 10%) dell’articolo. I prezzi di seguito sono intesi appunto prezzi Good Enough.
Per prodotti tra 0,01€ e 9,99€ la caparra è di 1,50€ per ogni articolo.
Per prodotti dai 10,00€ in su, la caparra corrisponde al 20% del prezzo, sempre per ogni articolo di cui si richiede l’aggiunta in casella.
La caparra sarà ovviamente scalata dal totale, da pagare alla richiesta di spedizione.
Come funziona? L’utente che volesse usufruire di questo servizio deve innanzitutto essere iscritto al sito, poi mandare una mail a info@fumetteriagoodenough.it , scrivendo “Casella” nell’oggetto e nel contenuto i link dei prodotti che vuole aggiungere nella sua casella, questo per evitare malintesi sui prodotti.
Successivamente gli verrà creato un ordine contenente la caparra da versare per i prodotti richiesti. Al ricevimento del pagamento, si provvederà a mettere da parte gli articoli.
La casella ha una scadenza di 1 mese dalla prima richiesta di aggiunta articolo. Questa scadenza è prorogabile di un altro mese SOLO se nella casella sono presenti prodotti per un prezzo inferiore a quello previsto per la spedizione gratuita. Trascorso anche questo mese (quindi 2 mesi dalla prima richiesta di aggiunta articolo) verrà creato un ordine con il saldo totale indipendentemente dal raggiungimento della cifra per la spedizione gratuita.
Questo però non è un meccanismo rigido, prima della scadenza del primo mese, ed eventualmente del secondo, sarete contattati per essere messi al corrente della situazione e per accordarci su una soluzione. Nel caso non sia ancora trascorso un mese ma avete raggiunto la cifra per la spedizione gratuita, potete richiederla scrivendo a info@fumetteriagoodenough.it , vi sarà quindi creato un ordine con il saldo che al ricevimento del pagamento, verrà spedito.
L’utente in qualunque momento può, scrivendo sempre a info@fumetteriagoodenough.it , annullare uno o più prodotti presenti nella sua casella. In questo caso però non è previsto il rimborso della caparra.
Quindi quando può succedere di vedersi rimborsata la caparra? Quando Good Enough non è in grado di recuperare l’articolo che avete richiesto. Per esempio un fumetto che è andato esaurito, oppure una figure che è stata prenotata oltre la data di scadenza della prenotazione. Posso provare a recuperare questi articoli, ma nel caso non riuscissi, sarete contattati per concordare il rimborso della caparra.
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Abbonamento : un classico dei servizi delle fumetterie. Si rivolge all’utente che segue un buon numero di serie.
L’abbonamento si attiverà al momento della ricezione da parte dell’utente della conferma della creazione dell’abbonamento da Good Enough sempre via mail. Da quel momento saranno riservati i numeri in uscita delle serie a cui si è richiesto l’abbonamento.
Questi prodotti non posso essere annullati.
Non saranno riservati numeri usciti prima della ricezione della mail di creazione dell’abbonamento, salvo esplicita richiesta dell’utente.
Il servizio di abbonamento non prevede il versamento di una caparra, ma si rende obbligatoria la spedizione mensile, ovvero il pagamento e la ricezione di ciò che è presente nel proprio abbonamento trascorso un mese dalla precedente spedizione o, in caso di prima spedizione, trascorso un mese dalla conferma di creazione dell’abbonamento. In caso di particolari esigenze, info@fumetteriagoodenough.it è sempre la mail da contattare.
Questo servizio potrà essere richiesto solo dagli utenti che hanno all'attivo almeno 2 spedizioni andate a buon fine.
ATTENZIONE entrambi i servizi non sono “implementati” nel sito, ovvero per sapere cosa si trova nella vostra casella o cosa del vostro abbonamento è disponibile alla spedizione, bisogna contattare Good Enough alla solita mail info@fumetteriagoodenough.it .
Sto lavorando per poter aggiungere delle funzionalità al sito che possano rendere più facile per l’utente l’utilizzo di questi servizi in futuro.